PERGUNTAS FREQUENTES

PERGUNTAS FREQUENTES

QUAL O PRAZO DE ENTREGA?

O prazo de entrega dos produtos varia de acordo com a localidade selecionada para entrega, bem como a forma de envio selecionada. Para conferir o prazo de entrega, basta entrar na página de detalhe do produto e clicar em Calcule o frete da entrega.

 

COMO ACOMPANHAR MEUS PEDIDOS?

A Itagel possui uma área exclusiva para acompanhamento dos pedidos, na área Meus Pedidos você terá acesso aos últimos pedidos e poderá pesquisar. Sempre mantenha seu email atualizado, pois todo processo de acompanhamento do pedido em nossa loja envia emails sobre qualquer processamento e ou alteração no pedido.

 

ESTOU COM DÚVIDAS SOBRE OS PRODUTOS. COMO POSSO OBTER MAIS INFORMAÇÕES?

» Use o chat on line (você falará com um atendente real);
» Envie uma mensagem no Fale Conosco;
» Entre em contato pelo telefone (47) 3348-1282;

» E-mail: financeiro@itagel.com.br.

Nosso horário de atendimento é de segunda à sexta das 8:30h às 18h e sábados das 8:30h às 12h (exceto feriados).

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